为深入贯彻落实中央工作会议精神,做好养老金融大文章,8月20日下午,金融科技学院“银龄理财新范式”实践团队奔赴浦东新区金桥镇金海路党群服务站,将专业所学与社会服务相结合,在协助开展“小哥专属服务日”活动的同时,为社区居民科普实用金融知识。
过程中,团队成员与实践部骨干积极协助现场工作人员为社区工作者们提供休息、测量血压、手机贴膜等暖心服务。
在志愿服务之余,团队成员对前来服务站办理事务、参加活动的老年居民进行了访谈,围绕个人理财规划、商业银行养老产品使用体验等话题收集了多元化的声音;此外,同学们因地制宜地开展了一场小型的“科普沙龙”,向等待的居民们普及相关基础金融安全知识,解答关于移动支付、防范电信诈骗等方面的疑问,通过“边走边调研,边做边科普”的实践形式,实现了服务群众与团队成长的双向赋能。
此次金海路党群服务站之行,通过志愿服务与金融科普、实地调研的有机融合,不仅为老年居民送去了贴合需求的金融知识与服务,更收集到了关于养老理财实践场景的鲜活反馈,为团队深入探究老年群体风险认知特征、优化养老产品适老化设计提供了宝贵的实证依据。下一步,团队将持续梳理调研数据,助力构建更贴合银龄群体需求的金融生态,让金融科技专业价值在服务社会中持续彰显。
文:张宇粟,冯正成
图:冯正成,赵蕴承